こんにちは。
ダブルワンです。
今回は、訪問営業への
「ちょっとこういうのはいかがなものかと思いますよ～」
というクレーム的な記事です。
- いきなり家にJCOMの営業の人が来て「無料で地デジと衛星放送（BS）がみられます」と言われて困った方。
JCOMの営業が来訪
先日、JCOMの人が我が家のインターフォンを押したのでインターフォン越しに応対したら
「インターフォン越しではなくて対面でお願いします」とのこと。
え？どうして？と思いつつ、仕方なく外に出て話をしたところ
「あそこの電線がJCOMの線なんですが、これから無料で地デジとBSが見られるように工事ができるんですけど、線を家の中に引かないといけないので、そのための訪問日時の調整で来ました」
というようなことを言ってきました。
無料・・・？
「でも月額料金とかかかるやつですよね」
と聞いたら
「いや、無料で見られますよ。ただ、いきなりなにも知らずに線を引くことはできませんので、日にちの調整で伺いました。
詳しいことは訪問させてもらう際にご説明しますので。私は今日は挨拶だけしにきましたので。」
とのこと。
「案内みたいなものがあれば、それで良いですけど」
と言ったのですが
「いや、そういうのは全部訪問の際にお渡しして説明しますので」
とのこと。
む～。。。。。
と思いながらも、訪問日時だけ決めました。
調べてみたら・・・
予約確認票的な「ご訪問日時のお知らせ」がこの画像のものです。
その後、すぐにネットで調べてみたところ、同じような訪問をされた方がいて、
その方のブログを読んでみると、、、
（１）結局、無料ではない。
（２）JCOM電力かJCOMネットを契約しないと地デジ・BSとも無料にならない。
（３）JCOM電力かJCOMネットはもちろん「有料」
（４）訪問は、上記（２）の契約をするための機会。
ということがわかりました。
説明がおかしくないですか・・・だます気ですか？
えー、上記（２）のことは説明しなくて良いことなんでしょうか？
「無料」と言っていましたけど、無料じゃない！！これは説明の仕方がおかしいですよね？
ということで、訪問日時に来ないでくれと伝えるために、画像にある用紙の固定番号に電話をかけたところ、訪問してきた人と違う人が電話に出ました。その方はとても丁寧な応対の方でした。
僕が
「無料で地デジとBSが見られるということを言われたんですけど
結局、JCOM電力かJCOMネットを契約しないと無料にならないんですよね？」
と聞いたところ
「そうですそうです。」
とのこと。
「それじゃ、具体的な話は訪問の時にお話ししますとかって言われてその時にならないと話をしないのはおかしな話ですよね。なので訪問はキャンセルさせてください」
と伝え「はい、もちろんです」と言ってもらえました。
まとめると
これで一件落着なのですが、繰り返しますがおかしな話ですよね。
（１）家に来たJCOMの方は「無料で地デジとBSが見られます」と言っていました。
（２）僕が「月にいくらかかかるやつですよね」と聞いたら
JCOMは「いや、かかりません。無料です」と言っていました。
（３）JCOMは「今日は挨拶だけで、詳細は訪問の時に」と言っていました。
（４）「案内をください」と言ったらJCOMは
「それは訪問の際に渡してご説明します」とのことでした。
（５）ネットで調べたら「JCOM電力かJCOMネットを契約しないと地デジとBSは無料にならない」と出ていました。
（６）それをJCOMの人（家に来た人と別の人）に聞いたら「そのとおり」と言っていました。
これは「詐欺」ではないのでしょうか。
おそらく家に来た人は「そちら様の質問は、地デジとBSを見るのにお金がかかるかどうかを尋ねたものと思ったので、無料だと答えました。JCOM電力やJCOMネットは有料ですけど、それを契約すれば地デジとBSを見るのは無料です。嘘じゃありません。」というのでしょう。
でも、それは詭弁（きべん）ですよね。
「無料で見られる」と言っておいて、訪問し家にあがってから
「JCOM電力かJCOMネットを契約しないと地デジとBSは無料にならない」
と言い出すということですよね。
・・・・・・・詐欺だな。。。。。。。おかしい。
画像の「ご訪問日時のお知らせ」を見ると
「株式会社ジェイコム埼玉・東日本」とあるけど担当の電話番号が03から始まっているから場所は東京にある。
おそらく、JCOMの下請けとか委託とかを受けた会社がこのような詐欺行為をしているんでしょうけど、みんな「JCOM」と聞くと信用してしまうことを逆手にとった勧誘方法であり
逆にJCOMの信用が失墜してしまいますね。
ということで皆さんもお気をつけください。
あぁ嫌な思いをした。
しかし、ブログで記事にしてくれた方のおかげで乗り切れた。。。ありがたい。
今回は以上です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
また次回、お会いしましょう。
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